Общие вопросы

Что такое "интерактивная группа" в системе teamspace?

Интерактивная группа в системе teamspace – это отдельная виртуальная рабочая область в Интернете, которую Вы можете арендовать на наших серверах для организации эффективной коллективной работы с коллегами по предприятию или партнерами. Такое сотрудничество может иметь вид либо совместной работы над проектами, либо простого обмена информацией.

Может ли в системе teamspace использовать мой собственный дизайн, и может ли эта система интегрироваться в мои программы?

Да, может. Если Вы выберете лицензию Корпоративный Сервер, мы адаптируем систему teamspace в соответствии с Вашими нестандартными требованиями. Кроме того, мы предоставляем услуги по индивидуальной разработке версий системы на заказ.

Включены ли в стандартную лицензию все модули и возможности?

Да, каждая лицензия включает все функциональные возможности, в том числе и все будущие обновления.

Что делать, если у меня возникают вопросы или проблемы?

В системе teamspace имеется полная оперативная справочная служба, ссылки на которую приводятся на каждой странице системы. В области загрузки Вы также можете получить копию руководства пользователя системы. Кроме того, для получения персональной помощи Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте support@teamspace.ru или по телефону (495) 748 – 2034 в рабочие дни с 10:00 до 18:00.

Необходимо ли для использования системы teamspace высокоскоростное соединение с Интернетом?

Нет. Естественно, наличие более скоростного соединения облегчает использование системы teamspace, но высокая скорость соединения не является обязательной.