Безопасность

Будут ли мои данные находиться в безопасности?

Да. В системе teamspace мы ежедневно осуществляем резервное копирование всех данных. Резервные копии хранятся на отдельном сервере не менее семи дней. На всех наших серверах используются по два дублированных диска с одинаковыми данными, которые постоянно обновляют друг друга. В случае отказа одного из дисков второй диск мгновенно принимает на себя обязанности главного устройства.

Каковы гарантии того, что только я имею доступ к своим данным?

Все очень просто: у вас есть персональные учетные данные и идентификатор группы, имя пользователя и пароль известны только Вам. Вы можете изменять свое имя пользователя и пароль самостоятельно и с любой периодичностью. Ваши регистрационные данные отправляются на ваш адрес электронной почты. Никто другой, включая руководителя группы и наших сотрудников, не может узнать Ваш пароль. Поэтому конфиденциальность и безопасность находятся на безупречном уровне.

Что делать, если я случайно удалил какой-либо объект, файл или всю группу?

Вам необходимо как можно скорее сообщить об ошибке сотрудникам нашей службы поддержки. Если Вы уведомите нас о проблеме в течение семи дней с момента ее возникновения, мы сможем восстановить потерянные данные или удаленную группу с помощью имеющихся резервных копий.

Как осуществляется защита данных, передаваемых по Интернету?

Мы настоятельно рекомендуем использовать шифрование по протоколу SSL. Это является дополнительной возможностью при использовании системы teamspace. Каждый руководитель должен сделать ее обязательным требованием для всей группы. Применять протокол SSL не следует только в тех случаях, если некоторые члены группы не могут использовать шифрование по протоколу SSL из-за технических сложностей.